Türkiye’de e-ticaret pazarına yeni bir soluk getiren Çin merkezli TEMU, resmi olarak Türkiye’de faaliyet göstermeye başladı. Peki, TEMU siparişleri kaç günde geliyor, 1 günde teslimat başladı mı ve hızlı gönderilen ürünler hangileri? Tüm detaylar burada.
TEMU Türkiye’ye Geldi mi, Ne Zaman Geldi?
TEMU Türkiye pazarında resmi olarak faaliyet göstermeye 19 Haziran 2025 tarihinde başladı. İstanbul merkezli operasyon üssü ve deposuyla birlikte TEMU artık sadece çevrimiçi bir platform değil, fiziksel olarak da Türkiye’de bulunuyor. Bu adımla beraber hem gümrük işlemleri hızlandı, hem de sipariş teslim süreleri kısaldı.
TEMU Türkiye Deposu Nerede Kuruldu?
TEMU Türkiye deposu, İstanbul’da kuruldu. Bu depo sayesinde yurtdışından gelen ürünler beklenmeden, doğrudan Türkiye içinden sevk edilebiliyor. Özellikle “yerel gönderi” ibaYurtdışından gelen siparişler: 7 ila 15 iş günü içinde teslim ediliyor.
-
Türkiye deposundan çıkan ürünler: 1 ila 3 iş günü arasında alıcıya ulaşıyor.
TEMU sipariş süresi, ürünün menşeine göre değişiyor. Eğer ürün üzerinde “yerel gönderi” ibaresi varsa, bu ürünler İstanbul’dan kargoya veriliyor ve aynı hafta içinde müşteriye teslim ediliyor.
TEMU 1 Günde Teslimat Başladı mı?
Evet, TEMU’nun Türkiye operasyonlarının başlamasıyla birlikte 1 günde teslimat uygulaması da pilot illerde hayata geçti. Şimdilik yalnızca İstanbul, Ankara, İzmir gibi büyük şehirlerde aktif olan bu sistem sayesinde, sabah verilen siparişler ertesi gün alıcıya ulaşıyor. Kampanya kapsamındaki ürünler, “Hızlı Gönderi” etiketiyle listeleniyor.
TEMU Hangi Ürünlerde Hızlı Gönderim Yapıyor?
Hızlı teslimat yapılan ürün grupları arasında şunlar yer alıyor:
-
Elektronik aksesuarlar
-
Giyim ürünleri (özellikle tişört, şort, iç giyim)
-
Makyaj ve kozmetik malzemeleri
-
Ev gereçleri (mutfak eşyaları, dekoratif ürünler)
-
Telefon kılıfları ve aksesuarları
Bu ürünler Türkiye deposunda stoklandığı için sipariş anında kargoya verilebiliyor.
TEMU Türkiye’ye Özel Fiyat Avantajı Sunuyor mu?
Türkiye’deki kullanıcılar için özel kampanyalar başlatan TEMU, ilk siparişte ücretsiz kargo, belirli ürünlerde %50’ye varan indirim ve sepette ek kuponlar gibi teşviklerle alışverişi cazip hale getiriyor. Ayrıca Türkiye deposundan yapılan alımlarda ek gümrük vergisi uygulanmıyor, bu da ürünleri daha ucuz hale getiriyor.
TEMU Sipariş Takibi Nasıl Yapılır?
Sipariş verdikten sonra, kullanıcılar TEMU uygulaması veya www.temu.com.tr adresi üzerinden sipariş durumlarını kolaylıkla takip edebiliyor. Siparişlerin hangi merkezden çıktığı, kargoya ne zaman verildiği ve tahmini teslimat tarihi gibi tüm bilgiler kullanıcı panelinde yer alıyor.
TEMU Türkiye Operasyonu Neden Önemli?
Türkiye’de artan e-ticaret hacmiyle birlikte, yerel operasyonların önemi de arttı. TEMU Türkiye ofisi ve deposu, hem tüketici memnuniyetini artırmak hem de yurtdışı alışverişlerde yaşanan vergi ve teslimat sorunlarını ortadan kaldırmak adına büyük bir adım olarak değerlendiriliyor. Bu gelişme, TEMU’nun Amazon ve Trendyol gibi devlerle daha güçlü rekabet etmesini sağlıyor.
TEMU Türkiye’ye Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
TEMU, Türkiye’deki kullanıcılar için şu ödeme yöntemlerini sunuyor:
-
Kredi Kartı / Banka Kartı
-
Kapıda ödeme (yalnızca seçili ürünlerde)
-
Dijital cüzdan entegrasyonu (Papara, Paycell entegrasyonu için çalışmalar sürüyor)
Bununla birlikte ödemeler artık Türkiye merkezli firma üzerinden faturalandırılıyor. Bu da resmi işlemlerde tüketiciye kolaylık sağlıyor.
TEMU Sipariş İptali ve İade Süreci Nasıl İşliyor?
Sipariş iptali ürün kargoya verilmeden önce yapılabiliyor. Eğer ürün kargoya verildiyse teslimat sonrası 14 gün içinde iade hakkı bulunuyor. TEMU Türkiye’deki operasyon merkeziyle birlikte artık iadeler için Çin’e gönderim zorunluluğu ortadan kalktı. İadeler İstanbul’daki merkez aracılığıyla işleniyor ve para iadesi 7 iş günü içinde gerçekleştiriliyor.
TEMU Türkiye’de Güvenli mi? Kişisel Veriler Korunuyor mu?
Geçmişte kişisel veri sızıntılarıyla gündeme gelen TEMU, Türkiye’de yasal düzenlemelere uyum sağlamak adına KVKK kapsamında veri koruma sistemini güncelledi. Kullanıcı bilgilerinin korunması için çeşitli şifreleme ve güvenlik protokolleri uygulamaya alındı.
TEMU Siparişleri Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TEMU Siparişleri Kaç Günde Geliyor Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TEMU siparişleri ne kadar sürede gelir?
Türkiye deposundan gönderilen ürünler 1 ila 3 iş günü içinde teslim edilirken, yurtdışı kaynaklı siparişler 7-15 gün arasında ulaştırılır.
1 Günde Teslimat Başladı mı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TEMU 1 günde teslimat her şehirde geçerli mi?
Şu an için yalnızca İstanbul, Ankara, İzmir ve Bursa gibi büyük şehirlerde uygulanıyor. İlerleyen dönemlerde kapsama alanı genişletilecek.
Hangi Ürünler Hızlı Gönderiliyor Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Hangi ürünler hızlı kargo kapsamındadır?
Genellikle giyim, elektronik aksesuarlar, kozmetik ve ev eşyaları hızlı kargo kapsamındadır. Bu ürünler Türkiye deposunda hazır tutulur.
TEMU Türkiye’ye Geldi mi Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TEMU’nun Türkiye ofisi var mı?
Evet, TEMU’nun İstanbul’da hem ofisi hem de deposu bulunuyor. Operasyonlar bu merkez üzerinden yürütülüyor.
Sipariş İadesi Nasıl Yapılır Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
TEMU iade süreci nasıl işler?
Teslimat sonrası 14 gün içinde ürün iade edilebilir. Türkiye ofisi aracılığıyla hızlı ve kolay iade işlemi yapılabilir.