Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu , Türkiye genelinde mobil elektronik haberleşme şebekelerinin kapsama alanını ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla yeni bir saha ölçüm sistemi kuruyor. Yeni sistemle, vatandaşların en çok şikayet ettiği telefonun çekmemesi sorunu etkin şekilde tespit edilip önüne geçilmesi hedefleniyor.
Mobil Şebeke Kapsama Alanları ve Test Bölgeleri Genişliyor
BTK tarafından yapılacak saha ölçümleri sadece kent merkezleriyle sınırlı kalmayacak. Ayrıca, kırsal yerler, ören yerleri, organize sanayi bölgeleri , tünel, yol ve demiryolu hatları gibi kritik noktalarda da kapsamlı testler yapılacak. Bu sayede, telefonun çekmediği noktalar tespit edilerek hizmet kalitesi artırılacak.
Saha Ölçüm Yetki Belgesi İçin Yeni Başvuru Şartları
Mobil şebeke kapsama ve performansını denetlemek isteyen şirketler, BTK’ya saha ölçüm yetki belgesi için başvuruda bulunacak. Yetki belgesi alabilmek için firmaların;
Tüm mobil operatörlerin hizmet kalitesini aynı anda ölçebilecek test düzeneklerine sahip olması,
Güncel mobil haberleşme teknolojileriyle uyumlu hız testi cihazları kullanması,
Kapsama alanlarını tarayacak donanımları bulundurması gerekiyor.
Bu şartları karşılayan şirketlere 5 yıl geçerli yetki belgesi verilecek.
BTK’dan Saha Ölçüm Personeline Eğitim ve Sertifikasyon
Saha ölçümlerini gerçekleştirecek personel, BTK tarafından düzenlenecek eğitimlere tabi tutulacak. Eğitim sonunda yapılan sınavda başarılı olanlara sertifika verilecek ve sadece sertifikalı personel saha ölçüm çalışmalarında görev alabilecek.
Mobil Saha Testlerinde Hız ve Güvenlik Kuralları
Araçla yapılan saha ölçümleri sırasında hız sınırları da belirlendi. Şehir içi testlerde araçlar 20-50 km/saat hızla; şehirler arası yollarda ise 80-120 km/saat hızla hareket edecek. Bu esnada telefonun kapsama gücü ve bağlantı kalitesi detaylı şekilde ölçülecek.
BTK’dan Operatörlere Ciddi Cezalar: Hizmet Kalitesi Yeterli Olmazsa
Yeni düzenlemeyle, hizmet kalitesi yetersiz bulunan mobil işletmecilere yaptırımlar uygulanacak. BTK, hizmet veremeyen operatörlere, bir önceki yılın satış gelirinin binde 2’si oranında para cezası kesebilecek. Ayrıca, saha ölçümlerinde hata yapan şirketlere, yetki belgesi bedelinin 20 katı tutarında ceza uygulanacak.
Sonuç ve Beklentiler
BTK’nın yeni saha ölçüm sistemiyle, mobil haberleşme şebekelerinin kapsama alanı ve performansı ülke genelinde yakından takip edilecek. Böylece vatandaşların “telefon çekmiyor” şikayetlerinin önemli ölçüde azalması ve hizmet kalitesinin artması hedefleniyor.