İçişleri Bakanlığı, acil durum ihbarlarını tek bir çatı altında toplayan ve sesli arama dönemini kapatıp akıllı platform çağını başlatan yeni nesil “Hayat 112” uygulamasını devreye aldı. Tek tuşla konum paylaşımından deprem anında enkaz altı bildirimine, öğretmenlerin okul güvenliği butonundan akıllı saat entegrasyonuna kadar hayati önem taşıyan pek çok yeniliği barındıran sistemin tüm detayları haberimizde.

Acil çağrı merkezlerinde dijital dönüşüm

Türkiye’de acil durum yönetiminde devrim niteliğinde bir adım atılıyor. İçişleri Bakanlığı tarafından hayata geçirilen Hayat 112 Acil Mobil İhbar Uygulaması ile tüm ihbarlar artık tek bir çatı altında ve dijital ortamda toplanıyor. Yeni nesil uygulamanın detaylarını açıklayan Bakan Mustafa Çiftçi, bu sistemle birlikte vatandaşların artık 10 saniyelik sesli ve görüntülü videolarla da ihbarda bulunabileceğini belirtti. Sistemin temel amacının vatandaşların devlete en hızlı şekilde ulaşmasını sağlamak olduğunu vurgulayan Çiftçi, “Geçmişte tüm acil çağrı numaralarını 112 çatısı altında toplayarak ülkemizde tarihi bir dönüm noktasına imza atmıştık. Bugün bu başarıyı vizyoner bir adımla taçlandırıyor ve yeni nesil dijital kalkanımız ‘HAYAT 112 Acil’ uygulamasını gururla hizmete sunuyoruz.” şeklinde konuştu.

Adres tarif etme derdi tamamen bitiyor

Yeni sistemle birlikte 112 Acil Çağrı Merkezi, klasik bir sesli telefon hattı olmaktan çıkarak fotoğraf ve video paylaşılabilen akıllı bir platforma dönüşüyor. iOS ve Android işletim sistemleri için özel olarak geliştirilen Hayat 112 uygulamasında en dikkat çeken bölümlerin başında İlk Yardım İhbar bölümü geliyor. Bu yenilik sayesinde kriz anlarında yaşanan panikle adres tarif etme telaşı tamamen ortadan kalkıyor. Kullanıcılar, tek bir tuşla hassas konumlarını ya da sisteme daha önceden kaydettikleri adreslerini saniyeler içinde 112 servisi ile paylaşabiliyor. Ayrıca ihbarlara fotoğraf ya da 10 saniyelik kısa videolar eklenebilmesi, acil yardım ekiplerinin olay yerine ulaşmadan önce durumu analiz etmesine imkan tanıyor.

Asayiş olayları ve doğal afetlerde hayati dokunuş

Sokakta yaşanabilecek kavga, hırsızlık ya da şüpheli asayiş durumlarında da sistem etkin bir şekilde kullanılacak. Bakan Çiftçi, bu tür olayların saniyeler içinde ihbar edilebileceğini belirterek, “Hassas konumunuz anında merkezimize düşecek ve güvenlik güçlerimiz hızla olay yerine intikal edecektir.” dedi. Uygulama sadece asayiş ve sağlık konularıyla sınırlı kalmayıp, doğal afetlere karşı da güçlü bir uyarı mekanizması sunuyor. Olası bir afet durumunda vatandaşların enkaz altından hızlıca seslerini duyurabileceğini ifade eden Çiftçi, ş