Nöbetçi Eczaneler
Brüksel’de toplanan Avrupa Parlamentosu (AP) Ulaştırma Komitesi, Avrupa Birliği (AB) ülkelerinde hava yolu yolcu haklarının güncellenmesine ilişkin önemli değişiklikleri onayladı. Yeni düzenlemeler, iptal ve gecikmelerde hızlı iade, el bagajı standardı ve koltuk seçim ücretleri gibi konularda yolculara avantaj sağlıyor.
İptal ve Gecikmelerde Ücret İadesi Kaç Günde Yapılacak?
Komite üyeleri, hava yolu yolcu haklarının artırılmasına yönelik değişiklik teklifini 38 “Evet”, 2 “Hayır” oyla kabul etti. Yeni düzenlemeye göre, uçuşun iptal edilmesi veya uzun süreli gecikmesi durumunda yolculara ücret iadesi en geç 14 gün içinde yapılacak.
Bir aracı firmanın gecikmesi halinde ise geri ödeme, en fazla 7 gün içinde doğrudan hava yolu şirketi tarafından gerçekleştirilecek.
Yeni El Bagajı Kuralları Ne Söylüyor?
Yeni kurallarla birlikte el bagajı için AB genelinde standart boyut belirlenecek. Yolcular, ek ücret ödemeden el çantası, sırt çantası veya dizüstü bilgisayar gibi kişisel bir eşya ile birlikte 7 kilogramı aşmayan küçük bir el bagajı taşıma hakkına sahip olacak.
Koltuk Seçimi Ücretine Sınır
Yolcu hakları düzenlemesinde koltuk seçimi ücreti konusunda da yenilikler getirildi. Artık 12 yaş altı çocuklar, refakatçilerinin yanında ek ücret ödemeden oturabilecek. Aynı şekilde hareket kabiliyeti kısıtlı kişilerin yanındaki yolcular için de koltuk seçimi ücretsiz olacak.
Tekerlekli Sandalye Yolcularına Yönelik Yeni Gelişme
Yeni düzenleme, engelli yolcuları da kapsıyor. Tekerlekli sandalye gibi özel ekipmanların uçuş sırasında zarar görmesi veya kaybolması halinde hava yolu şirketleri yolcuyu derhal tazmin etmekle yükümlü olacak.
Yolculara Daha Fazla Hak
AP Ulaştırma Komitesi tarafından kabul edilen teklif, Avrupa genelinde hava yolu yolcularının haklarını güçlendirmeyi hedefliyor. Kararın, Avrupa Parlamentosu Genel Kurulu’nda da oylanarak yürürlüğe girmesi bekleniyor.