Türk Hava Yolları, Ankara’da gerçekleştirilecek olan 36. NATO Zirvesi nedeniyle uçuşlarında aksama yaşanabilecek yolcuları için kritik bir karar aldı. Belirli tarihler arasında seyahat edecek yolculara ücretsiz iade ve değişiklik hakkı tanınırken, bilet geçerlilik süresi de uzatıldı. İşte THY’nin seyahat planı değişen yolculara sunduğu o haklar ve tüm detaylar…

Türk Hava Yolları (THY), önümüzdeki günlerde gerçekleştirilecek olan 36. NATO Zirvesi dolayısıyla Ankara merkezli uçuşlarda yaşanabilecek olası aksaklıklara karşı harekete geçti. Yolcularının mağduriyet yaşamaması adına önemli bir duyuru yayımlayan milli bayrak taşıyıcı, seyahat planlarında esneklik sağlamak amacıyla geniş kapsamlı haklar tanımladı. Bu karar doğrultusunda, belirtilen tarih aralığında Ankara kalkışlı, varışlı veya aktarmalı uçuşu olan yolcular ücretsiz bilet değişimi ve kesintisiz iade haklarından yararlanabilecek.

Ücretsiz bilet değişimi ve iade hakları hangi tarihleri kapsıyor

THY’nin resmi internet sitesi üzerinden yapılan açıklamaya göre, bu özel haklardan 29 Haziran ve öncesinde düzenlenmiş bilet sahipleri faydalanabilecek. Karar, 6-9 Temmuz (dahil) tarihleri arasındaki Ankara kalkışlı, varışlı ve aktarmalı uçuşlara kayıtlı olan yolcuları kapsıyor. Seyahat planlarında esneklik sağlamak amacıyla alınan bu karar sayesinde, yolcular hiçbir ek ücret ödemeden bilet işlemlerini yeniden şekillendirebilecek.

Bilet geçerlilik süresi ne zamana kadar uzatılabilecek

Yapılan duyuruda, yolcuların hak kaybına uğramaması için işlem tarihleri de net bir şekilde paylaşıldı. Yolcuların 16 Temmuz tarihine kadar işlem yaptırması kaydıyla, rezervasyon ve parkur değişiklikleri tamamen ücretsiz olarak gerçekleştirilecek. Bununla birlikte, bilet iade talebinde bulunan yolcuların ödemeleri hiçbir kesinti yapılmaksızın kendilerine iade edilecek. Ayrıca, seyahatlerini daha ileri bir tarihe ertelemek isteyenler için herhangi bir ücret farkı veya ceza alınmaksızın bilet geçerlilik süresi 23 Temmuz tarihine kadar uzatılabilecek.